George Kurtz, consejero delegado de CrowdStrike, informó
que los ingenieros de la compañía han resuelto el problema que desencadenó un
fallo masivo en los sistemas de Microsoft. A pesar de esto, advirtió que la
restauración completa podría llevar tiempo para algunos clientes.

“Sabemos cuál es el problema. Ya lo hemos resuelto.
Ahora estamos recuperando los sistemas que están afectados”, comentó
Kurtz en una entrevista con NBC News. La empresa con sede en Austin, Texas,
ha estado trabajando intensamente durante toda la noche con sus clientes
para restablecer la operatividad de los sistemas afectados.

“Muchos de ellos están reiniciando el sistema y
están volviendo a funcionar (…) respecto a algunos sistemas que no se están
recuperando, estamos trabajando con ellos. Podría llevar algún tiempo para
algunos sistemas que simplemente no se recuperan automáticamente”, explicó
Kurtz.

El incidente fue atribuido a un “error” en una
actualización de un componente de ciberseguridad de CrowdStrike, que tuvo
un efecto adverso en ciertos sistemas operativos de Microsoft. Kurtz
mencionó que este problema no afecta uniformemente a todos los
sistemas Windows debido a las variaciones en versiones y niveles de parches.

El fallo técnico desencadenado por esta actualización ha
generado una serie de problemas en múltiples sectores a nivel global,
incluyendo aerolíneas, aeropuertos, sistemas de pago, salud y medios de
comunicación, entre otros. Esto se manifiesta a través de un
“pantallazo” azul que interrumpe el funcionamiento normal de los
sistemas de los clientes de Microsoft.

CrowdStrike continúa trabajando en estrecha colaboración
con Microsoft y sus clientes para abordar cualquier problema persistente y
garantizar la recuperación completa de los sistemas afectados.

Con información de El Informador.

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